¿Cómo ha evolucionado la tecnología y cuáles han sido sus efectos en las organizaciones?

La tecnología ha tenido un gran avance que ha cambiado al mundo (la empresa, la escuela, el deporte, la diversión, y el hogar entre otros múltiples aspectos de la vida); constantemente surgen nuevos y novedosos productos tecnológicos, otros más evolucionan y se vuelven más poderosos, baratos, flexibles y pequeños, en 1958, dos autores, Leavitt y
Whisler propusieron cambios en las empresas debido a la tecnología de la información Alanís (2007), en su momento criticadas, hoy en día confirmadas. Por su parte Applegate, Cash y Mills, publicaron en 1988 un artículo que mencionaba que mucha de la tecnología que daría forma a las empresas ya existía, hablaron por ejemplo de sistemas basados en conocimiento, computadoras más rápidas y mejores líneas de comunicación, entre otras cosas (citados en Lozano y Burgos, 2008).
Los algunos de los detonadores de la revolución industrial han sido el nacimiento de internet, la caída del muro de Berlín, el surgimiento del outsourcing Friendman (2005), los micro circuitos, los satélites … y las organizaciones cualquiera que esta sea se ha valido de estas avances para crecer, ser más competitivo, estar mejor informado, darse a conocer, enseñar, manejar su mercadotecnia, capacitar, investigar, opinar y participar en el mundo globalizado de hoy día.
La nueva tecnología permitirá que la gente viva donde le sea más conveniente, que las personas estudien a través a través del internet, utilicen mejor su tiempo, se comuniquen, relacione y interactúe con gente que viva en el otro extremo del mundo. Los gobiernos también podrán brindar mejores y variados servicios. Las empresas serán más flexibles, serán más grandes, podrán atacar casi cualquier mercado Alanis (2007, pp. 120-121).

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